韓國麵包店 DOASIS 店內販售多達 60 種麵包，AI 仍能快速辨識，輔助店員縮短結帳時間，優化服務效率與品質。此外，這項技術更有效縮短新進與臨時員工的培訓時間，讓營運更為流暢。一起來看看 DOASIS 總經理金智秀女士的分享，了解他們導入 AI 系統後的實際使用體驗！

韓國麵包店 SO ALL TOO BAKERY (소올투베이커리) 在 2024 年 6 月導入 Viscovery 的 AI 影像辨識系統後，營運效率與銷售表現皆有顯著提升。讓我們一起來聽聽代表趙州勇先生分享他們導入這套 AI 系統的初衷與使用心得。

NEIGHBORS BREAD 將麵包陳列於玻璃櫃內，由顧客挑選，店員取出，並帶到櫃檯結帳。乍看之下，店員已能直接記錄顧客挑選的品項，似乎不需要 AI 技術。然而，考量到整體營運效率與減輕員工負擔，NEIGHBORS BREAD 仍認為有必要導入 AI 影像辨識系統。

2022 年 Heritage Hotel Hanno 將 OH ! PAL 的結帳設備全面升級，將過時的 ECR 更換為 iPad POS 的同時，也導入 Viscovery AI 影像辨識系統，不僅加速結帳，更縮短結帳員的培訓時間。

仙台在地超商 OasisTime 致力為「企業大樓」與「商辦場域」提供微型超商 (Micromarket)，給企業員工一個舒適的休憩區域，為辛苦的上班族打造一片綠洲。近期，為了優化使用者體驗，OasisTime 導入 Viscovery AI 影像辨識，全面升級「自助結帳系統」，並應用在仙台一家百貨公司中。

海底撈旗下餐飲品牌「嗨一碗 Hi Noodle」，攜手 Viscovery，在新加坡將「AI」與「自助結帳系統」結合，首創「麵館自助結帳」，讓點餐更順暢、更快速。

新人記不住品項，結帳花時間？結帳速度慢，顧客體驗差？資深員工一離職，結帳效率瞬間砍半？別再靠人力苦撐！提升效率需要改變流程、重新思考人力的使用方式。真正的數位轉型是「改變工作邏輯」，是讓 AI 協助現場運作，減少人力負擔，讓員工更能聚焦顧客服務與現場經營。

請不到人是因為重複性工作沒人願意做。長期依賴人力處理重複任務，不僅招不到人，也留不住人。AI 結帳系統能自動辨識商品、快速結帳，幫助店家有效減少人工作業壓力，提升整體營運效率，讓員工專注在真正有價值的服務與顧客互動上，打造更好的顧客體驗與職場環境。

無論是杯子、碗還是盤子，這些看似不起眼的物件，在特定的商業場景中，其實扮演著非常關鍵的角色。這篇文章一樣從 AI 辨識技術提供商 Viscovery 實際遇到的案例出發，分享 AI 如何辨識餐具、應用在哪些地方、以及科技落地背後的困難點。

這篇文章將帶大家深入了解 AI 在餐飲業進行「食物辨識」時所面臨的挑戰，以及這些挑戰是如何被一一克服，並成功導入至醫療院所的員工餐廳、新加坡海底撈旗下品牌「嗨一碗」等場域，讓「辨識餐點的任務」交由電腦完成，進一步簡化營運流程、優化工作效率。

近年來，AI 技術快速應用在各行各業，從程式設計到零售服務，越來越多 AI 產品致力降低使用門檻，讓「非技術背景」的人也能輕鬆體驗 AI 帶來的便利。Vibe Coding 與 Viscovery 的 AI 影像辨識結帳系統，便是兩個異曲同工的案例。

面對人力難尋、成本難控的現實，經營者如麵包店、蛋糕店、食堂、便當店開始思考：該如何在一片漲聲中守住利潤？是否有更長遠、穩定的經營方式？隨著 AI 技術成熟，自動化與智慧化工具正逐漸成為店家突破營運瓶頸的關鍵選項。與其削減人力，不如思考：如何讓科技成為穩定營運的一環？

科技不斷發展，自動化早已成為我們日常生活和工作中不可或缺的一部分，也是現代文明進步的重要里程碑。過去，機器僅能執行簡單的任務，如今，隨著 AI 的導入，自動化正邁向「智慧自動化」的新時代。AI 使機器能夠學習與適應，提升工作效率，協助解決複雜的問題，甚至幫助我們做出更聰明的決策。

「我們有『10x 工程師』的概念，即比普通工程師效能高十倍的工程師。但我們很少談論 10x 作家或分析師。」AI 大神吳恩達分享，因為許多工作效能難以突破，如麵包結帳員，無論多麼熟練，無條碼的麵包依然讓結帳難以加快，但 AI 讓未來這些崗位有機會出現提升效能的「10x 專業人才」。

烘焙產業一年一度的盛事「台北國際烘焙暨設備展」已於 2025 年 3 月 14 日至 17 日在南港展覽館盛大舉行。今年展會不僅匯聚了知名烘焙品牌、原物料供應商與設備大廠外，還有 AI 影像辨識解決方案，展館內人潮絡繹不絕。

便當與自助餐產業是 2024 年台灣餐飲市場中成長最快、短期增幅最高的業別，全台門市數突破萬家，較 2019 增長 38%。2025 年隨著 AI 科技快速演進，AI 影像辨識技術正成為便當產業提升營運效率、改善消費體驗的關鍵工具，幫助餐飲業者在變動的市場中穩健成長。

綜觀多份 2025 餐飲趨勢報告，雖然市場前景謹慎樂觀，但許多業者認為 2025 年仍將面臨與 2024 年相似的挑戰，新興的挑戰也不斷冒出，本文將探討 2025 年最值得關注的五大餐飲業趨勢，協助業者在變局中保持競爭力。

AI 影像辨識技術正在革新便當產業，透過電腦之眼精準辨識餐點與食材，協助業者全面自動化結帳流程與貼標籤的作業流程，甚至可以運用 AI 為出餐人員進行餐點的二次確認，為品質把關。不僅提升營運效率，更優化消費體驗，成為便當業者提升競爭力的關鍵突破點。

2025 年，消費者的飲食習慣與價值觀正在重塑市場的發展方向，包括：對健康的成分選擇、對永續發展的關注、對風味創新的追求、對 AI 應用的擁抱，這些趨勢不僅影響產品研發，也改變烘焙店的經營模式。本文探討烘焙產業 2025 年的最新趨勢，協助業者打造更符合現代需求的烘焙體驗。

麵包店除了提供多樣化的麵包與蛋糕，還肩負著創新產品設計、為人們帶來幸福感的使命，而生成式 AI 為麵包店的經營帶來了許多強而有力的工具，以下整理生成式 AI 的五大應用方向，助力烘焙產業在產品開發、行銷、服務與經營效率上大放異彩。