專題文章

AI 正從招募走進餐飲與零售第一線，從人才招募、員工培訓到麵包與熟食辨識，AI 如何協助企業優化工作流程與留才？

麵包店導入 AI 前，更該先重新檢視既有流程。從 Tesla、Lean Thinking 與企業自動化案例，思考哪些工作可以捨棄，哪些值得重新設計，再進一步思考自動化。

生甜甜圈熱潮席捲台灣，消費者購買的不只是甜甜圈，更是一場品牌體驗。本文從甜點品牌經營角度出發，探討 AI 如何協助品牌在不改變服務模式下，維持一致且高品質的服務。

缺工時代下，韓國零售與餐飲業加速導入自動化。除了無人商店，AI 影像辨識也開始協助麵包店提升結帳效率、縮短新人培訓時間，重新定義營運模式。

日本 AEON STYLE 下鶴間導入 AI 麵包影像辨識，重新設計麵包的選購、貼標與結帳流程，實踐 Short Time Shopping，也為烘焙業帶來新的可能。

從 1950 年代自動電梯的演進，看 AI 影像辨識如何改變零售業。從 AI 結帳到自助貼標，黑科技正逐漸成為日常營運的基礎設施之一。

本篇整理食堂在導入 AI 前必須了解的 5 個關鍵，包括：真正的營運痛點、目前哪些營運環節適合導入 AI、檢視流程的適配性、與既有系統的整合、目標設定，協助餐飲業者 (特別是食堂業者) 有效提升效率，緩解缺工壓力。

在餐飲缺工時代，AI 正在改變餐廳營運模式。本文解析 AI 如何接手餐點辨識、自助結帳與營運數據分析等重複工作，協助餐飲業提升效率、減輕缺工壓力，邁向智慧餐廳新階段。

團膳業長期面對人力短缺，經營者開始思考「如何用科技打破一人多工的困局」。本文深入探討如何運用 AI 將重複性的工作自動化，紓解缺工壓力，穩定服務水準，甚至減少備料浪費。立即了解日本的醫院、工廠、企業、學校食堂的智慧化新標準，打造營運效率與品質並行的供餐現場。

2026 餐飲趨勢重點整理：從 GLP-1 改變飲食習慣、健康飲食、功能性食品、小份量經濟崛起，到通膨下的外食行為轉變、會員經營策略、AI 科技應用，帶你快速看懂餐飲產業的未來走向。