使用案例:新加坡嗨一碗 Hi Noodle

(海底撈旗下品牌)

AI 使自助結帳更有效率

減少排隊

提高結帳效率,告別排隊等候

升級您現有的 POS

有了 AI,輕鬆升級您目前的 POS 和 Kiosk 自助系統,毫不費力

極大化團隊效能

在 AI 的幫助下,優化員工配置,創造客戶價值

讓我們靠近一點看...

直接拿取小菜

現做麵食用「卡片」點餐

  • 更直觀的點餐方式,不需在冗長菜單上點選
  • 方便消費者選擇,減少猶豫時間

放、掃、結帳

一鍵辨識所有品項

  • 自助結帳自動化
  • 有效節省點餐的時間與心力

與「呼叫取餐機」系統串連

點餐、取餐,全面自動化

  • 刷呼叫取餐機的 QR Code
  • 現做麵食完成後,將透過呼叫取餐機通知
  • 最後完成付款

Bon appétit 請享用!

用最便利的方式,讓消費者儘速享用美食

  • 先品嚐小菜
  • 再享用現做麵食

即刻滿足胃口

AI 掃描

付款

享受餐點

有關這個案例的常見問題

Viscovery AI 影像辨識系統背後的技術是什麼?

Viscovery 使用最新的 AI 人工智慧、電腦視覺、深度學習技術,訓練辨識模型,以物品的「外觀」做辨識。

在嗨一碗的案例中,為什麼要用「卡片」代替麵料理?

由於「小菜」和「飲料」是可以事先準備好的品項,嗨一碗的「自助結帳流程」讓顧客可接拿取它們,結帳時由 AI 進行辨識。然而,麵食料理需現點現做,才能確保顧客品嚐到最佳風味,所以嗨一碗用「卡片」來代表各個麵食,結帳時由 AI 進行辨識。 小菜、飲料,以及麵食的卡片,可以一起辨識,大幅縮短自助結帳的時間。

每一盤小菜可能都長得有點不一樣,這樣子辨識也沒問題嗎?

Viscovery 使用生成式 AI自我監督式的 AI,訓練模型能夠智慧區分相似物品,或是外觀具有變異性的物品,擁有類似人類的辨識能力。因此,Viscovery AI 影像辨識系統可以辨識在麵包店、蛋糕店、微型市場 (micro-markets)、超商、超市、食堂、自助餐廳販售的各種商品。

嗨一碗導入 AI 後的效益?

導入 AI 自助結帳系統後,流程直觀順暢,點餐速度提升。只要體驗好了,讓『多買一個東西、多拿一個餐點』變成是很簡單的事,銷量自然增加。

「Viscovery AI 影像辨識系統」如何與「嗨一碗的自助結帳 Kiosk 系統」整合?

「Viscovery AI 影像辨識系統」透過 API 與「嗨一碗的自助結帳 Kiosk 系統」整合與串接。Viscovery AI 影像辨識系統可與各種不同作業系統的 POS 整合,例如:Android、iOS、Windows

我的 POS 系統中的「商品品項」如何匯入 Viscovery AI 系統呢?

Viscovery 提供多種方法,協助將您的商品清單從 POS 系統快速匯入至 Viscovery AI 系統。

嗨一碗的「呼叫取餐機」跟 Viscovery AI 影像辨識系統有關係嗎?

嗨一碗的「呼叫取餐機與其應用」是嗨一碗結帳系統其中的環節,與 Viscovery AI 影像辨識系統無關連。上述提及的「與呼叫取餐機系統串連」旨在完整地分享「嗨一碗整個自助結帳應用」

Viscovery AI 辨識系統是否涉及金流與支付?

Viscovery 的系統只提供 AI 影像辨識服務,不涉及任何交易或支付。上述提及關於支付的內容,旨在完整地分享「嗨一碗整個自助結帳應用」

Viscovery AI 辨識系統會存取店家的交易記錄或任何個人資料嗎?

Viscovery 只提供 AI 辨識服務,不會儲存任何交易紀錄、個人資料。

如果我也想使用 AI 影像辨識,但對於流程上有不同的想法 (流程跟嗨一碗不太一樣) 怎麼辦?

歡迎與我們聯繫 (marketing@viscovery.com),我們很樂意與您討論,提供最適合您的使用方式。

請問 Viscovery AI 影像辨識系統的計價方式?

歡迎隨時與我們聯繫 (marketing@viscovery.com),我們將根據您的需求提供諮詢服務與報價。